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よく見られている質問

『 商品未着・誤配・不良品 』 内のFAQ

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  • 産地工場直送便(ダイレクト宅配)で注文した商品と違う商品が届きました。

    商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 お手数ですが、下記よりお問い合わせ下さい。 ◆メールでのお問い合わせ 下... 詳細表示

    • No:4385
    • 公開日時:2019/04/13 02:34
    • 更新日時:2019/04/22 17:10
  • 自動注文した商品が届きません。

    ご迷惑をおかけして申し訳ありません。以下の理由が考えられます。 1.商品の仕様・内容量・パッケージが変更になった場合、自動注文が引き継がれません。 自動注文の確認・変更・解除画面で、お届けされなかった商品の備考欄の確認をお... 詳細表示

    • No:4744
    • 公開日時:2019/04/17 10:25
    • 更新日時:2025/08/30 09:16

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