シルバー割引の申し込みはできますか？

お申し込みには、専用の用紙へのご記入が必要です。 下記からご利用のサービスまたは生協を選択し、記載された電話番号までご連絡いただければ、専用用紙をお届けいたします。 詳細表示

指定日お届けコープの過去の注文履歴を見たい。

①トップ画面右上の「注文履歴を見る」ボタンをクリックします。 ②「お届け先」「配達日時」から希望の内容を選択します。 詳細表示

デイリーコープは配達手数料がかかりますか？

配達手数料はかかりません。 詳細表示

届かなかった商品、返品した商品の返金を確認できますか？

返金の確認方法は、ご利用中のサービスによって異なります。 以下をご確認ください。 なお、まれに返金処理が遅れる場合がありますので、ご了承ください。 ■ウイークリーコープまたはデイリーコープをご利用中の方 コープeフレン... 詳細表示

ウイークリーコープの利用手数料は何を買うと無料になりますか？

コープデリ宅配商品（くらしと生協商品※一部対象外、スクロール、登録商品、リユースモップ、予約商品、ポイント交換商品を含む）です。 詳細表示

請求書はいつ届きますか？

請求書は、毎月25日以降の配達日にお届けする「コープデリからのお知らせ」の中の「お届け明細書兼請求書」に記載されています。 なお、毎月26日以降には、コープデリeフレンズのマイページでも、確認できます。 確認方法は... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）の商品代金の支払い方法を教えてください。

産地工場直送便のお支払いは、クレジットカードでのお支払い、および、コープで口座を登録されている方は、口座引き落としもお選びいただけます。 口座引き落としの場合はコープデリ宅配のポイントが付与されます。 クレジットカードでの... 詳細表示

コープデリeフレンズでお届け明細書兼請求書を確認できますか？

コープデリeフレンズのマイページにある｢お届け明細書兼請求書｣で確認することができます。 確認方法は、以下のとおりです。 ①こちらよりコープデリeフレンズへログインします。 ②画面上部の「マイページ」をクリックし... 詳細表示

指定日お届けコープの配達手数料はいくらですか？

配達1回につき、300円（消費税別）の送料が必要です。 5,000円(本体価格)以上のお買い上げで送料無料になります。 詳細表示

返品した商品や不足品・不良品があった場合、請求書はいつ訂正されますか？

請求書への訂正が反映されるまでお時間を頂戴しております。 コープデリeフレンズのマイページで請求情報がご確認いただけます。 請求情報の確認方法は、以下のとおりです。 ①こちらよりコープデリeフレンズへログイン... 詳細表示