ダイレクト宅配（産地工場直送便）の商品を返品しました。いつ返金されますか？

コープデリ宅配登録口座からの引き落としでご利用いただいた方は、毎月20日までに商品代金の請求訂正がされた場合、翌月5日（金融機関休業の場合は翌営業日）に口座引き落としからの精算となります。21日以降の場合は翌々月の精算です。 クレジ... 詳細表示

「注文内容の確認と修正／履歴」や「お届け明細書兼請求書」を印刷すると、印刷枚数が多くなってしまいます。

プリンタの印刷設定を変更することで印刷枚数を減らせることがあります。 設定方法については、プリンタのメーカーサイト等をご確認ください。 詳細表示

インターネット注文（コープデリｅフレンズ）に利用料は必要ですか？

利用料は不要です。 ※サイトに接続するための通信料はご利用者のご負担となります。 詳細表示

請求金額が違います。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 お手数をおかけいたしますが、お電話でお問い合わせください。 下記からご利用のサービスまたは生協を選択し、記載された電話番号までご連絡ください。 詳細表示

デイリーコープ（夕食宅配）の支払い口座とウイークリーコープの支払い口座を別にすることはできますか？

申し訳ございませんが、お支払い口座を分けることはできません。 ご事情のある方は、配達担当者にお伝えいただくか、下記からご利用の生協を選択し、記載された電話番号までご連絡ください。 詳細表示

コープデリeフレンズでお届け明細書兼請求書を確認できますか？

コープデリeフレンズのマイページにある｢お届け明細書兼請求書｣で確認することができます。 確認方法は、以下のとおりです。 ①こちらよりコープデリeフレンズへログインします。 ②画面上部の「マイページ」をクリックし... 詳細表示

コープみらいで子育て割引を利用しています。月の利用が12000円を超えたら手数料がポイントで還元されるとのことですが、「お届け明細書兼請求書」のどこを見ればわかりますか。

前月21日～当月20日の注文金額合計が税抜きで12,000円以上になった場合、週でご負担いただいていた手数料を、同額のポイントでお戻しさせていただきます。 お戻しするポイントは、25日以降にお届けする「お届け明細書兼ご請求書」で確認... 詳細表示

お届け明細書兼請求書に「口座情報」「出資金」を表示しないようにできますか？

配達担当者にお申し出いただくか、お電話でご連絡ください。 お問い合わせ窓口は、ご利用中のサービスによって異なります。 下記からご利用のサービスまたは生協を選択し、記載された電話番号までご連絡ください。 詳細表示

デイリーコープは配達手数料がかかりますか？

配達手数料はかかりません。 詳細表示

コープから届いたコンビニエンスストアの入金票を紛失しました。

電話でお問い合わせください。 お問い合わせ先は、ご利用中のサービスによって異なります。 下記をご確認ください。 詳細表示