口座振替日を確認できますか？

口座振替日の確認方法は、ご利用中のサービスや個人・法人によって異なります。 下記をご確認ください。 詳細表示

領収書を発行してほしい。

コープデリ宅配の領収書は下記よりご利用生協を選択し、お電話でお問い合わせ下さい。 メールでのお問い合わせは、下記「メールでのお問い合わせはこちら」でうけたまわります。 詳細表示

コープデリeフレンズでお届け明細書兼請求書を確認できますか？

コープデリeフレンズのマイページにある｢お届け明細書兼請求書｣で確認することができます。 確認方法は、以下のとおりです。 ①こちらよりコープデリeフレンズへログインします。 ②画面上部の「マイページ」をクリックし... 詳細表示

コープから届いたコンビニエンスストアの入金票を紛失しました。

電話でお問い合わせください。 お問い合わせ先は、ご利用中のサービスによって異なります。 下記をご確認ください。 詳細表示

ウイークリーコープの利用手数料の割引はある？

ご利用形態やご家族の状況によって、利用手数料の割引があります。 こちらからご確認ください。 詳細表示

返品した商品や不足品・不良品があった場合、請求書はいつ訂正されますか？

請求書への訂正が反映されるまでお時間を頂戴しております。 コープデリeフレンズのマイページで請求情報がご確認いただけます。 請求情報の確認方法は、以下のとおりです。 ①こちらよりコープデリeフレンズへログインします。... 詳細表示

抽選で選外になった場合や欠品、遅配により注文どおりに商品が届かず手数料割引の設定金額に満たなかった場合でも、手数料がかかるのでしょうか？

注文受付時点で手数料割引の設定金額を超えている場合は、手数料はかかりません。 手数料割引については、お届け時の金額ではなく、注文受付時点の金額で適用されます。 ※配達時のお届け明細書兼請求書には反映が間に合わず、翌週の... 詳細表示

請求金額が違います。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 お手数をおかけいたしますが、お電話でお問い合わせください。 下記からご利用のサービスまたは生協を選択し、記載された電話番号までご連絡ください。 詳細表示

お届け明細書兼請求書に「口座情報」「出資金」を表示しないようにできますか？

配達担当者にお申し出いただくか、お電話でご連絡ください。 お問い合わせ窓口は、ご利用中のサービスによって異なります。 下記からご利用のサービスまたは生協を選択し、記載された電話番号までご連絡ください。 詳細表示

デイリーコープ（夕食宅配）の支払い口座とウイークリーコープの支払い口座を別にすることはできますか？

申し訳ございませんが、お支払い口座を分けることはできません。 ご事情のある方は、配達担当者にお伝えいただくか、下記からご利用の生協を選択し、記載された電話番号までご連絡ください。 詳細表示