メールニュースにはどんな種類がありますか？

各種お知らせメール・メールマガジンには、以下の種類があります。 ・締め日お知らせメール ・コープデリレター ・在庫限定品 ・くらしと生協 ・お知らせ掲載の通知 各メールの詳細は、... 詳細表示

インターネット（コープデリeフレンズ）でデイリーコープを注文したときの注文確定メールはいつ配信される？

曜日別のサイドメニューを注文いただいた時のみ、注文締め切り当日午前中に配信されます。 詳細表示

アレルゲンをコープデリｅフレンズに登録すると、指定日お届けコープの注文時にも、注意表示がでるの？

表示されます。 登録方法はこちらをご覧ください。 詳細表示

サイトの表示が崩れる場合の対応（キャッシュの削除）について

リニューアル等でサイト上の画像やデザインが更新された際に、ご利用環境によっては、サイトが正しく表示されない可能性があります。その際は、キャッシュ（ブラウザ一時ファイル）を削除して画面を再読み込みすることで、サイトの最新データがブラ... 詳細表示

献立コンシェルジュでは、アレルギーの設定はどのような対応になりますか？

アレルギー情報は、eフレンズのマイページにて登録をした情報が、自動的に献立コンシェルジュに連携されます。 献立コンシェルジュ側での設定はありません。 詳細表示

献立コンシェルジュで利用可能なデバイスは？

献立コンシェルジュはコープデリ宅配アプリと、スマートフォン版eフレンズのみ対応しています。 PC版ではご利用いただけません。 詳細表示

「ページが見つかりません｣の画面が表示されました。どうすればいいですか？

リンク切れ、あるいはURLの設定が間違っている恐れがあります。 お手数をおかけしますが、コープデリeフレンズサポートセンターへお電話いただけると幸いです。 0120-851-202 受付時間 ： 月～金曜10時～... 詳細表示

タイムセール商品を注文したが確認・追加・変更・キャンセルをしたい。

タイムセール商品はタイムセールの時間内のみ、「変更」「削除」が可能です。 「ウイークリーコープ　注文内容の確認と修正／履歴」画面では、タイムセール商品に「タイムセール」「もったいない」アイコンが表示されています。... 詳細表示

リーディングサービスを利用しているが、インターネット注文（コープデリｅフレンズ）の利用方法を教えてください。

インターネット注文（コープデリeフレンズ）では、読み上げソフトに対応している「文字だけのページ」を用意しています。 市販の音声読み上げソフトをご準備いただくと、画面が読み上げられるのを聞きながら、ご注文ができます。 お問い合わ... 詳細表示

アレルゲンをコープデリeフレンズに登録するにはどうすればよいですか？

コープデリeフレンズには、法律で表示義務のあるアレルゲンが登録できます。 また、該当アレルゲンが含まれる商品について注意喚起表示ができるのは、ウイークリーコープと指定日お届けコープ、デイリーコープのサイドメニュー（商品詳細画面）... 詳細表示