注文番号を入力しても、商品が検索できません。

注文番号を入力しても検索が出来ない場合は、ブラウザのスーパーリロードをしていただく必要があります。 eフレンズ画面を表示した状態で「Ctrl」キーと「F5」キーを同時に押下することで、最新の情報を読み込んで画面が再表示されます。... 詳細表示

継続的に休止したデイリーコープのメインメニュー、サイドメニュー商品の注文を、コープeフレンズで再開手続きする方法

コープeフレンズで再開する方法は、こちらの「2.お届けの再開方法（継続）」をご確認ください。 詳細表示

10月1回（9月25日）から在庫限定タイムセールが変更になったのに、タイムセールが開催していない。

在庫限定タイムセールは、10月1回（9月25日）より開催時間を隔週月曜PM12:30～火曜AM1:00に変更しておりますが、組合員様によっては、10月1回はお休みで、10月2回（10月2日）から隔週月曜に開催されます。これまでアクセス... 詳細表示

アプリから在庫限定や外部サイトの商品を注文したい。

在庫限定はホーム画面上部から注文ができます。 スクロール・くらしと生協等はホーム画面下部のバナーから注文ができます。※企画回によってはバナーがない企画もあります。 ... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で商品の追加注文はできますか？

お手数ですが、あらためてＥＣサイトからご注文ください。 https://ec.coopdeli.jp/auth/redirectBasicSso?siteCode=002&siteUrlCode=001&floor_cd=216... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で商品発送メールが届きません。

商品発送メールは、コープギフトでご登録の組合員様メールアドレスにお送りします。 スマートフォンのメールアドレスをご指定の方は、迷惑メールの設定状況をご確認ください。 送信メールアドレス：gift@heart-ribbon.co... 詳細表示

コープデリeフレンズで、デイリーコープのメインメニュー、サイドメニュー登録商品を継続的に休止する方法を教えてください。

コープeフレンズで休止する方法は、こちらの「1.お届けの休止方法（継続）」をご確認ください。 詳細表示

在庫限定タイムセールはいつ開催されますか？

「在庫限定タイムセール」のオープンは、隔週月曜PM12:30～火曜AM1:00です。 詳細表示

スマートフォン版 ウイークリーコープ注文確認画面の操作方法

（１）「企画回を変更」ボタンをタップすると、過去10～11週前までの企画回が表示されます。ご希望の企画回をタップすると、その企画回の注文内容が表示されます。 （２）商品画像または商品名をタップすると、商品詳細ページに遷移します。... 詳細表示

献立コンシェルジュはどのように利用できますか？

献立コンシェルジュは、以下の方法でご利用いただけます。 ■コープデリ宅配アプリ コープデリ宅配アプリにログイン→「献立」のアイコンをタップ ■スマホ版eフレンズ eフレンズ「ウイークリーコープ」にログイン→... 詳細表示