ウイークリーコープの同じ企画回で、OCR注文書、電話注文、インターネット注文（コープデリｅフレンズ）で同じ商品を異なる数量で注文した場合、注文はどうなりますか？

異なる方法で同じ商品を異なる数量で注文した場合、注文数は合算ではなく、 ①インターネット注文（コープデリeフレンズ） ②電話注文 ③OCR注文書 の優先順位での注文数が反映されます。 ... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で商品発送メールが届きません。

商品発送メールは、コープギフトでご登録の組合員様メールアドレスにお送りします。 スマートフォンのメールアドレスをご指定の方は、迷惑メールの設定状況をご確認ください。 送信メールアドレス：gift@heart-ribbon.co... 詳細表示

カタログやインターネット（コープデリeフレンズ）に掲載されている商品について問い合わせすることはできますか？

電話番号　：　0120-143-334 受付時間　：　9時～17時 日曜休み お電話の内容は、お問い合わせを正確に承ることとサービス向上のため 録音させていただいております。 また、お問い合わせへの対応を正確に行うため... 詳細表示

在庫限定タイムセールはどこにありますか？

①ウイークリートップから「在庫限定」をクリック。 ②画面左のタイムセールバナーをクリック。 ※タイムセールがお休みの場合は、以下の今週お休みの案内バナーが表示されます。 詳細表示

在庫限定タイムセールはどのようにグループ分けされるのですか？

在庫限定タイムセールは、組合員コードの下2桁00～49（AC週）、50～99（BD週）で2つのグループに分けて、隔週ごとにご案内します。 ※組合員コードはマイページよりご確認ください。マイページはこちら。 詳細表示

コープデリｅフレンズを利用したい。

コープデリeフレンズを利用する場合は、簡単な利用登録が必要となります。 登録には組合員コードと生協登録電話番号が必要です。 ◆組合員の方はこちらから ◆組合員でない方 まず加入手続きをしていただいた後、コープデリｅフレ... 詳細表示

文字だけのサイトとは何ですか？

視覚障害者の方が、よみあげのソフトを使用して注文する為のサイトです。 ※よみあげのソフトを使用しなくても、注文いただくことは可能です。 文字だけのサイト（よみあげくん）はこちら 詳細表示

注文番号を入力しても、商品が検索できません。

注文番号を入力しても検索が出来ない場合は、ブラウザのスーパーリロードをしていただく必要があります。 eフレンズ画面を表示した状態で「Ctrl」キーと「F5」キーを同時に押下することで、最新の情報を読み込んで画面が再表示されます。... 詳細表示

インターネット（コープデリeフレンズ）でデイリーコープは24時間いつでも注文できる？

締め切り時間前であれば、24時間いつでも注文することが可能です（メンテナンス時間を除く）。 →メンテナンス時間についてはこちら。 詳細表示

インターネット（コープデリeフレンズ）での注文確定はどのようにするの？（デイリーコープ）

注文締め切り時間がくると、「デイリーコープ注文明細の確認」に表示されている商品が自動的に注文として確定します。 「デイリーコープ注文明細の確認」は、カレンダー日付の横の「明細確認」ボタンをクリックすると確認できます。 ... 詳細表示