ポイントがつくにはどうしたらいい？

毎月のご利用金額に応じて、ポイントがつきます。ウイークリーコープをご利用いただくと、毎月のご利用金額に応じてポイントを差し上げます。（ポイント換算率や特典内容は、お住まいの地域のコープによって異なります） 詳細表示

eフレンズサイトにある青いアイコン（マーク）は何ですか？

コープデリeフレンズの画面操作に関するお問い合わせに対応するため、2021年8月2日より画面共有システムのサービスを始めました。 これまで、コープデリeフレンズサポートセンターでは、電話・メールからのお問い合わせを受付していましたが... 詳細表示

宅配（ウイークリーコープ）のポイント制度について教えてください。

毎月21日～翌月20日までの1ヶ月間のウイークリーコープのご利用金額（税抜き）に対し、1ポイントを差し上げます。 またご毎月のご利用金額に応じて、より多くポイントが貯まるポイントステージ制度もあります。 ポイントの対象外と... 詳細表示

コープデリｅフレンズでお気に入りの商品を登録したい

（１）商品の詳細画面を開き、ハートマークをクリックすると登録ができます。 （２）または注文内容の確認画面で「この商品をお気に入り商品に登録する」をクリックすると登録ができます。 詳細表示

お店のポイントはコープデリ宅配で使えますか？

店舗のポイントカードをお持ちで、eフレンズの利用登録をされている方は、店舗ポイントを宅配ポイントに移行することで、宅配ポイントとして使用できるようになります。ポイント移行は、eフレンズの「マイページ」→「ポイント移行申込み（店舗⇔宅配... 詳細表示

eフレンズの「注文内容の確認と修正／履歴」を印刷すると、冷凍・冷蔵などのマークが印刷されません。

ブラウザやプリンタの設定によるものと思われます。 ご利用されているプリンタのメーカーを確認の上、メーカーのサイト等をご確認ください。 詳細表示

複数の宅配サービスを併用することはできますか？

ウイークリーコープ、デイリーコープを同時に利用することができます。 詳細表示

隔週で利用したい。

隔週でもご利用いただけます。 説明におうかがいした際、コープ職員にお尋ね下さい。 詳細表示

リーディングサービスとは何ですか？

事前に登録いただいた方に、ウイークリーコープの商品カタログ内容などを音声(CD)にしてお届けするサービスです。 ご利用ご希望の方、お問い合わせは、下記よりご利用生協をお選びいただき、お電話ください。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で発送者の住所は変更できますか？

「コープギフトお問合せセンター」へお問い合わせください。 ●電話でのお問い合わせ　※繁忙期は受付曜日が変更します。 コープギフトお問合せセンター　 0120-810-439　　 受付時間　月～金曜：9：00～18：00（土... 詳細表示