ポイントがつくにはどうしたらいい？

毎月のご利用金額に応じて、ポイントがつきます。ウイークリーコープをご利用いただくと、毎月のご利用金額に応じてポイントを差し上げます。（ポイント換算率や特典内容は、お住まいの地域のコープによって異なります） 詳細表示

コープデリ宅配のポイントはコープのお店でも使えますか。

店舗のポイントカードをお持ちで、eフレンズの登録をされている方は、宅配ポイントを店舗ポイントに移行して、お店で使えるようにできます。 ポイントの移行は、eフレンズの「マイページ」から「ポイント移行申込み（店舗⇔宅配）」から申し込... 詳細表示

「登録米」とは何ですか。

「登録米」とは、ご希望の配達サイクルでお米をお届けするサービスです。 ・ハピデリ！等に掲載のお米が、登録米だと1㎏あたり10円お得に購入ができます。お買い得価格になっている場合は、その価格からさらにお安くなります。 ... 詳細表示

eフレンズでの、「いつでも注文商品」の自動注文の注文頻度の指定方法が知りたい。

いつでも注文商品は「未指定（毎週）・隔週・1カ月毎・2カ月毎・3カ月毎」から自動注文のお届けサイクルを指定できます。 登録後にサイクルを変更したい場合は、自動注文を一度解除し、再度申込み操作をお願いします。 ... 詳細表示

注文確定メールが届きません。

注文確定メールが届かない場合、以下の理由が考えられます。 ご確認ください。 ・登録済みのメールアドレスが、現在ご利用のメールアドレスと異なるか、間違っている ただしいメールアドレスを登録することで、メールを受信で... 詳細表示

「自動音声電話注文サービス」の利用の仕方を教えてください。

こちらをご覧ください。 詳細表示

注文済メモメール（注文内容をご登録のメールアドレスに送るサービス）を送りたい。

注文済メモメール機能では、eフレンズでご登録されているメールアドレスに、ウイークリーコープで注文した内容を送信することができます。注文済メモメールで表示される明細の上限は、40明細までとなっております。注文済メモメールを送るには、以下... 詳細表示

以前購入した商品と同じ商品を注文できますか？

注文履歴の確認方法とご注文方法は、各サービスによって異なりますので以下をご確認ください。 詳細表示

抽選で落選した商品が注文履歴に表示されている。

ｅフレンズ（インターネット注文）の注文確認画面は、受付時の申込み内容（点数・金額）を表示しており、お届けする商品の確定情報ではありません。 お届けの商品は、eフレンズマイページの「お届け明細書兼請求書」でご確認ください。 「お... 詳細表示

OCR注文書を出していたのに回収されていません。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 注文書をお預かりに伺いますので、お手数ですが、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 尚、電話注文センターまたは、eフレンズからご注文受付も可能です。 電話注文の場合：配... 詳細表示