コープデリeフレンズの画面操作に関するお問い合わせに対応するため、2021年8月2日より画面共有システムのサービスを始めました。 これまで、コープデリeフレンズサポートセンターでは、電話・メールからのお問い合わせを受付していまし... 詳細表示
①ログイン後のウイークリーコープトップ画面右側にあるカートのボタンもしくは「注文の内容の確認と修正/履歴」をクリックします。 ②注文内容確認画面で過去の注文履歴(最大11企画)が確認できま... 詳細表示
ご注文いただいた予約商品は、eフレンズでご確認いただけます。 ■コープデリ宅配アプリ、スマートフォン、パソコン画面からの遷移方法は、以下のキャプチャをご覧ください。 【コープデリ宅配アプリ】 ・メニューボタン( 画... 詳細表示
コープデリeフレンズにご登録・ログインいただければ、マイページの「お届け明細書兼請求書」で10週分ご確認いただけます。 マイページはこちら。 詳細表示
注文確定メールが配信されるケースや時間は、ご利用中のサービスにより異なります。 以下をご確認ください。 ・ウイークリーコープをご利用の方 注文締切の当日午前中に配信されます。 ・デイリーコープをご利... 詳細表示
OCR注文書で注文した商品がeフレンズに反映するのはいつですか。
OCR注文書で注文した商品は、注文書を提出した翌日の17:00以降にeフレンズで確認することができます。 eフレンズに反映後、注文内容の確認、数量の変更やキャンセルができます。 操作方法についてはこちら。 詳細表示
注文確定メールが届かない場合、以下の理由が考えられます。 ご確認ください。 ・登録済みのメールアドレスが、現在ご利用のメールアドレスと異なるか、間違っている ただしいメールアドレスを登録することで、メールを受信で... 詳細表示
注文済メモメール(注文内容をご登録のメールアドレスに送るサービス)を送りたい。
注文済メモメール機能では、eフレンズでご登録されているメールアドレスに、ウイークリーコープで注文した内容を送信することができます。注文済メモメールで表示される明細の上限は、40明細までとなっております。注文済メモメールを送るには、以下... 詳細表示
選外でお届けできなかった商品は、請求金額に含まれません。 eフレンズ(インターネット注文)の注文確認画面は、受付時の申込み内容(点数・金額)を表示しており、お届けする商品の確定情報ではありません。 請求金額は、eフレンズマイペ... 詳細表示
eフレンズ(インターネット注文)の注文確認画面は、受付時の申込み内容(点数・金額)を表示しており、お届けする商品の確定情報ではありません。 お届けの商品は、eフレンズマイページの「お届け明細書兼請求書」でご確認ください。 「お... 詳細表示
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