お届け確認メールサービスのメールの内容を教えてください。

３種類の定型文でお知らせします。 在宅・不在の他、前回分お届け分がそのままの状態であった場合の情報をお知らせします。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

お届け確認メールサービスを利用していますが、メールアドレスを変更しました。

お送りしているお届け確認メールから変更のお手続きができます。 「お届け確認メールサービス変更・解約」からお手続きください。 詳細表示

デイリーコープ配達時に不在の場合はどうすればいい？

基本的に手渡しでのお届けですが、お留守の場合は、保冷剤を入れた保冷容器に入れて、ご指定の場所にお届けいたします。 詳細表示

ウイークリーコープはどんな種類のカタログがあるの？

代表的なカタログのサンプルをこちらでご覧いただけます。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で海外発送はできますか？

商品の発送は日本国内に限定させていただきます。 詳細表示

毎回の連絡は不要なため、｢お届した商品がそのままになっていました｣の時だけメールを送信してほしい。

商品・カタログの配達があった時に、連絡先登録者へメール送信されるしくみになっているため、希望されるコメントだけを送信することはできません。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で登録住所の変更はできますか？

登録住所を変更する場合は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「eフレンズで登録住所変更」より手続きを行なってください。 　・発送者住所の変更反映・・・翌日以降に「発送者住所の確認・変更」画面で確認 　・当日... 詳細表示

コロナウイルスに感染しました。配達について相談したい。

配達に関するご相談は、お問い合わせ受付フォームよりお問い合わせください。 受付後、担当センターよりご連絡します。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で配達できない地域はありますか？

宅配便業者の制限により、以下の地域にて配達が制限されます。 １、クール便不可地域：大島・新島・神津島・三宅島・八丈島を除く伊豆諸島および小笠原村。 ２、全商品配達不可地域：福島県の以下の地域（ヤマト運輸情報　2022.... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）の商品はどのように届きますか？

産地・工場直送便（ダイレクト宅配）の商品のお届けは宅配便でお届けします(一部、ネコポス等を使用しポスト投函させていただく商品もあります)。コープデリ宅配センターからのお届けではありませんので、予めご了承ください。 詳細表示