配達時間になっても商品が届きません。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 お届け状況を確認いたしますので、お手数ですが、下記からご利用のサービスまたは生協を選択し、記載された電話番号までご連絡ください。 詳細表示

宅配通知メールの登録方法を教えてください。

宅配通知メールは「お届け明細書兼請求書」または「eフレンズ」から登録できます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

配達曜日・時間を指定できますか？

配達曜日・時間のご指定につきましては、ご利用いただくサービスによって異なります。 詳しくは、以下をご確認ください。 詳細表示

デイリーコープ配達時に不在の場合はどうすればいい？

基本的に手渡しでのお届けですが、お留守の場合は、保冷剤を入れた保冷容器に入れて、ご指定の場所にお届けいたします。 詳細表示

デイリーコープは何時ごろ届けてもらえるの？

毎日18時までにお届けします。お届け時間の目安は、ご利用申し込み時にお知らせいたします。 詳細表示

留守にするのでポストにカタログを入れないで欲しい。

ウイークリーコープ宅配の商品のお届けがなく（グループの方はグループ全員の商品のお届けがない）、担当者の訪問が不要の場合は、「担当者の訪問不要」お申込みができます。 こんな場合に「担当者の訪問不要」をご利用... 詳細表示

商品の配達場所の指定や変更、コープデリカバーや無洗米計量カップのお届け希望など、配達担当者へ伝言したい場合はどうしたらいいの？

ウイークリーコープお問い合わせ受付フォームはこちらから。 このような場合に、「お問い合わせ受付フォーム」がご利用いただけます。 　・商品の配達場所指定・変更 　・注文書の回収場所指定・変更 　・コー... 詳細表示

宅配通知メールとは何ですか？

ご登録いただいたメールアドレスに、以下のような情報が届きます。 ①配達当日の代替品・欠品・遅配などの商品情報。 ②抽選商品の抽選結果。 ③毎月のご利用代金のお知らせ。 ④大規模災害による配達異変情報。 宅... 詳細表示

インターフォンは鳴らさないで欲しい。

ご希望によりインターフォンを鳴らさないことができます。 配達担当者に申し伝えますので、下記フォームよりご連絡をお願いします。 お問い合わせ受付フォーム 詳細表示

賞味期限について教えてください。

カタログに賞味期限の記載がありますので、ご確認ください。 商品によっては、賞味期限が「お届け日を含め2日」など短いものがありますので、ご注文の際はご注意ください。 なお、「（賞）●●日」は、賞味期間が製造日から12ヶ月以内の商品を... 詳細表示