注文したものと違う商品が届きました。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 担当者より折返し連絡し、確認させていただきますので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 詳細表示

インターフォンは鳴らさないで欲しい。

ご希望によりインターフォンを鳴らさないことができます。 配達担当者に申し伝えますので、下記フォームよりご連絡をお願いします。 お問い合わせ受付フォーム 詳細表示

カタログが届きません。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 下記からご利用のサービスまたは生協を選択し、記載された電話番号までご連絡ください。 詳細表示

配達曜日・時間を指定できますか？

配達曜日・時間のご指定につきましては、ご利用いただくサービスによって異なります。 詳しくは、以下をご確認ください。 詳細表示

デイリーコープ配達時に不在の場合はどうすればいい？

基本的に手渡しでのお届けですが、お留守の場合は、保冷剤を入れた保冷容器に入れて、ご指定の場所にお届けいたします。 詳細表示

コロナウイルスに感染しました。配達はどうなりますか。

組合員ご本人やご家族の方がコロナウイルスに感染したり濃厚接触者となった場合の対応については、配達担当センターの者よりお電話させていただきます。下記フォームからご連絡ください。 お問い合わせ受付フォーム 詳細表示

宅配通知メールとは何ですか？

ご登録いただいたメールアドレスに、以下のような情報が届きます。 ①配達当日の代替品・欠品・遅配などの商品情報。 ②抽選商品の抽選結果。 ③毎月のご利用代金のお知らせ。 ④大規模災害による配達異変情報。 宅... 詳細表示

ウイークリーコープをステーション利用する場合の受取可能な施設を教えてください。

加入手続き、あるいはウイークリーコープご利用説明時に、担当者にお問い合わせ下さい。 詳細表示

ドライアイスの取り扱いについて

ドライアイスは、取り扱いを誤ると大変危険です。 下記の案内をご覧いただき、取り扱いにご注意ください。 特にお子さんが触れたり、遊んだりしないよう十分ご注意をお願いします。 詳細表示

宅配通知メールのメールアドレス変更方法を教えてください。

宅配通知メールのアドレス変更方法についてご案内いたします。 ①お届け明細書兼請求書に記載されている登録用の二次元バーコードまたは、二次元バーコードの右側に記載されている宛先（直接入力用）のアドレスに空メールを送信しま... 詳細表示