ウイークリーコープのステーション利用とは何ですか？

ステーション利用とは、コープと契約しているご近所の商店やコープの配送センターなど、特定の場所にご注文された商品を取りに行くしくみです。 個人で利用ができ、利用手数料は無料です。 受取時間内なら、ご都合の良い時間に商品を受け... 詳細表示

別の人の商品が届きました。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 商品をお預かりにうかがいますので、お手数ですが、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 詳細表示

自宅以外（職場など）の配達先でウイークリーコープの配達を受け取れますか？

可能です。 受け取り場所（配達先登録住所）を配達しているコープの組合員であることが前提です。 詳しくは、配達担当者、あるいは下記よりご利用生協を選択しお電話でお問い合わせください。 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）商品の配達日を知りたい。

商品の配送状況は、商品発送時に発送メールに記載されたＵＲＬから、クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムで確認できます。 詳細表示

ウイークリーコープはどんな種類のカタログがあるの？

代表的なカタログのサンプルをこちらでご覧いただけます。 詳細表示

配達時の状況を詳しく聞きたい。

メール本文に記載されている生協の問合せ窓口までご連絡ください。 詳細表示

カタログが届きません。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 下記からご利用のサービスまたは生協を選択し、記載された電話番号までご連絡ください。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）の商品はどのように届きますか？

産地・工場直送便（ダイレクト宅配）の商品のお届けは宅配便でお届けします(一部、ネコポス等を使用しポスト投函させていただく商品もあります)。コープデリ宅配センターからのお届けではありませんので、予めご了承ください。 詳細表示

空メールを送信したが、登録メールが届きません。

・ご利用のメールボックスが容量を超えている」 ・「迷惑メールとして処理されている」 ・「携帯電話のメール受信・拒否設定をしている」 などが考えられます。お使いの端末の設定をご確認ください。 ... 詳細表示

配達がない場合、お届け確認メールの配信はありますか。

ウイークリーコープは商品の配達がなく、カタログのみのお届けでもお届け確認メールを配信します。 注文書のお休みをお申し出いただいた場合はメール配信を停止し、受信されている方にメール配信をお休みする旨をメールでお知らせいたし... 詳細表示