商品がいたずらされたり、カラスや猫に荒らされないか心配です。

配達時お留守で商品の受け取りができない場合、お届けした商品を保護するため、「コープデリカバー」（無料）をご用意しています。 コープデリカバーをご希望の方は、お問い合わせ受付フォームからお申込みができます。 ... 詳細表示

ウイークリーコープをステーション利用する場合、何時までに商品を取りに行けばいいですか？

お受け取りいただくステーションによって異なりますので、加入手続き時あるいはウイークリーコープご利用説明時に、担当者にお問い合わせ下さい。 詳細表示

商品の配達場所の指定や変更、コープデリカバーや無洗米計量カップのお届け希望など、配達担当者へ伝言したい場合はどうしたらいいの？

ウイークリーコープお問い合わせ受付フォームはこちらから。 このような場合に、「お問い合わせ受付フォーム」がご利用いただけます。 　・商品の配達場所指定・変更 　・注文書の回収場所指定・変更 　・コー... 詳細表示

賞味期限について教えてください。

カタログに賞味期限の記載がありますので、ご確認ください。 商品によっては、賞味期限が「お届け日を含め2日」など短いものがありますので、ご注文の際はご注意ください。 なお、「（賞）●●日」は、賞味期間が製造日から12ヶ月以内の商品を... 詳細表示

指定日お届けコープを自宅以外に届けて欲しい。

指定日お届けコープの「お届けエリア」であれば、ご指定の住所へお届けいたします。 詳細表示

コロナウイルスに感染しました。配達について相談したい。

配達に関するご相談は、お問い合わせ受付フォームよりお問い合わせください。 受付後、担当センターよりご連絡します。 詳細表示

土曜、日曜、祝日に届けてもらえますか？

土曜・日曜のお届けは行っておりませんが、祝日はお届けいたします。 詳細表示

別の人のOCR注文書が届きました。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 改めて、OCR注文書をお届けしますので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 また、お手元にあるご本人様以外のOCR注文書は、お届け時に担当者へお渡しください。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）の商品はどのように届きますか？

産地・工場直送便（ダイレクト宅配）の商品のお届けは宅配便でお届けします(一部、ネコポス等を使用しポスト投函させていただく商品もあります)。コープデリ宅配センターからのお届けではありませんので、予めご了承ください。 詳細表示

自動注文した商品が届きません。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。以下の理由が考えられます。 1.商品の仕様・内容量・パッケージが変更になった場合、自動注文が引き継がれません。 自動注文の登録・修正・解除画面で、お届けされなかった商品の備考欄の確認をお... 詳細表示