指定日お届けコープを自宅以外に届けて欲しい。

指定日お届けコープの「お届けエリア」であれば、ご指定の住所へお届けいたします。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で登録住所の変更はできますか？

登録住所を変更する場合は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「eフレンズで登録住所変更」より手続きを行なってください。 　・発送者住所の変更反映・・・翌日以降に「発送者住所の確認・変更」画面で確認 　・当日... 詳細表示

空メールを送信したが、登録メールが届きません。

・ご利用のメールボックスが容量を超えている」 ・「迷惑メールとして処理されている」 ・「携帯電話のメール受信・拒否設定をしている」 などが考えられます。お使いの端末の設定をご確認ください。 ... 詳細表示

お届け確認メールサービスのメール配信を停止することはできますか？

お送りしたお届け確認メールから解約のお手続きができます。 「お届け確認メールサービス変更・解約」からお手続きください。 詳細表示

お届け確認メールサービスとは何ですか？

ウイークリーの個人宅配配及びデイリーコープをご利用の組合員の配達日に配達情報を連絡先登録者にメールでお知らせするサービスです。 個人宅配をご利用の組合員は毎週の配達日、デイリーコープは商品お届け時にメールをお送りします。 詳し... 詳細表示

お届け確認メールサービスに申し込む方法を教えてください。

下記にお電話いただくか、こちらから資料請求いただければ、お申し込み用のハガキ付き資料をお送りいたします。 電話番号　０１２０－５０２－５５６ 営業時間　月～金：9時～19時30分　土：9時～18時 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）で商品が傷んでいた、商品が破損していた

商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 お手数ですが、下記よりお問い合わせ下さい。 ◆メールでのお問い合わせ 下... 詳細表示

ウイークリーコープをステーション利用する場合の受取可能な施設を教えてください。

加入手続き、あるいはウイークリーコープご利用説明時に、担当者にお問い合わせ下さい。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で不良品の返送方法を教えてください。

下記からお問い合わせいただければ、宅配便業者から回収に伺うよう手配いたします。 ◆メールでのお問い合わせ 下記よくある質問の「メールでのお問い合わせ」ボタンをクリックして必要事項をご入力下さい。 ... 詳細表示

組合員が生協を脱退した場合、お届け確認メールサービスはどうなりますか？

組合員が生協を脱退された場合、自動的にメールサービスも解約となります。連絡先登録者には「サービス終了のお知らせ」をお送りします。 詳細表示