商品がいたずらされたり、カラスや猫に荒らされないか心配です。

配達時お留守で商品の受け取りができない場合、お届けした商品を保護するため、「コープデリカバー」（無料）をご用意しています。 コープデリカバーをご希望の方は、お問い合わせ受付フォームからお申込みができます。 ... 詳細表示

賞味期限について教えてください。

カタログに賞味期限の記載がありますので、ご確認ください。 商品によっては、賞味期限が「お届け日を含め2日」など短いものがありますので、ご注文の際はご注意ください。 なお、「（賞）●●日」は、賞味期間が製造日から12ヶ月以内の商品を... 詳細表示

デイリーコープの配達時間の指定できる？

申し訳ありませんが、お届けの時間指定はできません。 詳細表示

お届け確認メールサービスとは何ですか？

ウイークリーの個人宅配配及びデイリーコープをご利用の組合員の配達日に配達情報を連絡先登録者にメールでお知らせするサービスです。 個人宅配をご利用の組合員は毎週の配達日、デイリーコープは商品お届け時にメールをお送りします。 詳し... 詳細表示

自動注文した商品が届きません。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。以下の理由が考えられます。 1.商品の仕様・内容量・パッケージが変更になった場合、自動注文が引き継がれません。 自動注文の登録・修正・解除画面で、お届けされなかった商品の備考欄の確認をお... 詳細表示

無洗米用の計量カップを届けてほしい。

無洗米用の計量カップをご希望の方は、お問い合わせ受付フォームからお申込みができます。 配達日に商品と一緒にお届けします。 詳細表示

お届け確認メールサービスのメール配信を停止することはできますか？

お送りしたお届け確認メールから解約のお手続きができます。 「お届け確認メールサービス変更・解約」からお手続きください。 詳細表示

配達時の状況を詳しく聞きたい。

メール本文に記載されている生協の問合せ窓口までご連絡ください。 詳細表示

別の人のOCR注文書が届きました。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 改めて、OCR注文書をお届けしますので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 また、お手元にあるご本人様以外のOCR注文書は、お届け時に担当者へお渡しください。 詳細表示

翌々週お届け商品とは何ですか？

商品のお届けが、通常の翌週配達ではなく、翌々週に配達される商品です。 詳細表示