産地工場直送便（ダイレクト宅配）で自宅以外にお届け先を指定できますか？

はい、可能です。 ご注文の際に、お届け先を選択・指定するページがありますので、そちらでご入力ください。 詳細表示

お届け確認メールサービスのメール配信を停止することはできますか？

お送りしたお届け確認メールから解約のお手続きができます。 「お届け確認メールサービス変更・解約」からお手続きください。 詳細表示

配達がない場合、お届け確認メールの配信はありますか。

ウイークリーコープは商品の配達がなく、カタログのみのお届けでもお届け確認メールを配信します。 注文書のお休みをお申し出いただいた場合はメール配信を停止し、受信されている方にメール配信をお休みする旨をメールでお知らせいたし... 詳細表示

オートロックマンションだけど指定日お届けコープは配達できる？

ご利用いただけます。 手渡しでのお届けを基本としていますので、配達日のお届け時間帯にご在宅をお願いします。 詳細表示

在庫限定商品はいつ届きますか？

｢在庫限定｣ページの配達予定日に表示されています。 ウイークリーコープでお届けする商品と同じ配達日となります。 詳細表示

お届け確認メールサービスのメール配信を一時お休みしたい。

サービスの一時お休みは承れません。 お手数ですが一度メール配信を解約の上、ご利用再開時に再度登録をお願いします。 詳細表示

グループ配達はどのように商品が分けられて届きますか？

ご利用のコープ、商品によって異なります。 詳しくは下記表でご確認下さい。 詳細表示

デイリーコープの配達曜日は週ごとに変更できますか？

変更できます。ただし、週3日以上の注文が必要です。 詳細表示

デイリーコープはどんな箱に入って届きますか？

「舞菜」、「ミールキット」、「サイドメニュー」の要冷凍・要冷蔵品は保冷容器でお届けします。 サイドメニューの常温品は折りたたみ式コンテナに入れてお届けします。 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）で商品が傷んでいた、商品が破損していた

商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 お手数ですが、下記よりお問い合わせ下さい。 ◆メールでのお問い合わせ 下... 詳細表示