配達がない場合、お届け確認メールの配信はありますか。

ウイークリーコープは商品の配達がなく、カタログのみのお届けでもお届け確認メールを配信します。 注文書のお休みをお申し出いただいた場合はメール配信を停止し、受信されている方にメール配信をお休みする旨をメールでお知らせいたし... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で配達できない地域はありますか？

宅配便業者の制限により、以下の地域にて配達が制限されます。 １、クール便不可地域：大島・新島・神津島・三宅島・八丈島を除く伊豆諸島および小笠原村。 ２、全商品配達不可地域：福島県の以下の地域（ヤマト運輸情報　2022.... 詳細表示

お届け確認メールサービスを利用していますが、メールアドレスを変更しました。

お送りしているお届け確認メールから変更のお手続きができます。 「お届け確認メールサービス変更・解約」からお手続きください。 詳細表示

コロナウイルスに感染しました。配達について相談したい。

配達に関するご相談は、お問い合わせ受付フォームよりお問い合わせください。 受付後、担当センターよりご連絡します。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で自宅以外にお届け先を指定できますか？

産地・工場直送便ECサイトにてご注文いただいた場合は可能です。 ご注文の際に、お届け先を選択・指定するページがありますので、そちらでご入力ください。 詳細表示

自動注文した商品が届きません。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。以下の理由が考えられます。 1.商品の仕様・内容量・パッケージが変更になった場合、自動注文が引き継がれません。 自動注文の登録・修正・解除画面で、お届けされなかった商品の備考欄の確認をお... 詳細表示

土曜、日曜、祝日に届けてもらえますか？

土曜・日曜のお届けは行っておりませんが、祝日はお届けいたします。 詳細表示

組合員が生協を脱退した場合、お届け確認メールサービスはどうなりますか？

組合員が生協を脱退された場合、自動的にメールサービスも解約となります。連絡先登録者には「サービス終了のお知らせ」をお送りします。 詳細表示

翌々週お届け商品とは何ですか？

商品のお届けが、通常の翌週配達ではなく、翌々週に配達される商品です。 詳細表示

お届け確認メールサービスのメール配信を停止することはできますか？

お送りしたお届け確認メールから解約のお手続きができます。 「お届け確認メールサービス変更・解約」からお手続きください。 詳細表示