配達曜日・時間を指定できますか？

配達曜日・時間のご指定につきましては、ご利用いただくサービスによって異なります。 詳しくは、以下をご確認ください。 詳細表示

OCR注文書を届けてもらえますか？

OCR注文書をお届けしますので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）で商品が傷んでいた、商品が破損していた

商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 お手数ですが、下記よりお問い合わせ下さい。 ◆メールでのお問い合わせ 下... 詳細表示

くらしと生協で注文した商品が届きません。

①くらしと生協サイトでご注文いただいた場合 「くらしと生協」のお問い合わせ窓口までご連絡いただくか、下記のページで配送状況をご確認ください。 ・「くらしと生協」お問い合わせ窓口 電話番号：0120-3... 詳細表示

配達時間になっても商品が届きません。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 お届け状況を確認いたしますので、お手数ですが、下記からご利用のサービスまたは生協を選択し、記載された電話番号までご連絡ください。 詳細表示

不在時に留守置きする場合の安全対策はどうなっていますか？

ご希望の方には、商品お届け用の保冷箱などを覆うコープデリカバーをお貸ししています。 ご利用開始時にお申し出ください。 詳しくはこちら。 すでに宅配をご利用中でコープデリカバーをご希望の方は、配達担当者にお申し出いただ... 詳細表示

OCR注文書を出していたのに回収されていません。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 注文書をお預かりに伺いますので、お手数ですが、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 尚、電話注文センターまたは、eフレンズからご注文受付も可能です。 電話注文の場合：配達日翌日... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で不良品の返送方法を教えてください。

商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 非食品の不良品・破損については、同梱しております返品・交換のご案内をご覧ください。食品や、問... 詳細表示

カタログが届きません。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 下記からご利用のサービスまたは生協を選択し、記載された電話番号までご連絡ください。 詳細表示

商品の配達場所の指定や変更、コープデリカバーや無洗米計量カップのお届け希望など、配達担当者へ伝言したい場合はどうしたらいいの？

ウイークリーコープお問い合わせ受付フォームはこちらから。 このような場合に、「お問い合わせ受付フォーム」がご利用いただけます。 　・商品の配達場所指定・変更 　・注文書の回収場所指定・変更 　・コー... 詳細表示