産地工場直送便（ダイレクト宅配）の頒布会商品の次回発送はいつですか？

頒布会商品の２回目以降の発送につきましては、下記へお問い合わせください。 ●電話でのお問い合わせ　※繁忙期は受付曜日が変更します。 コープギフトお問合せセンター　 0120-810-439　　 受付時間　月～金曜：9：00... 詳細表示

自動注文した商品が届きません。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。以下の理由が考えられます。 １．商品の仕様・内容量・パッケージが変更になった場合、自動注文が引き継がれません。 自動注文の確認・変更・解除画面で、お届けされなかった商品の備考欄の確認をお... 詳細表示

毎回の連絡は不要なため、｢お届した商品がそのままになっていました｣の時だけメールを送信してほしい。

商品・カタログの配達があった時に、連絡先登録者へメール送信されるしくみになっているため、希望されるコメントだけを送信することはできません。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で登録住所の変更はできますか？

「コープギフトお問合せセンター」へお問い合わせください。 ●電話でのお問い合わせ　※繁忙期は受付曜日が変更します。 コープギフトお問合せセンター　 0120-810-439　　 受付時間　月～金曜：9：00～18：00（土... 詳細表示

お届け確認メールサービスとは何ですか？

ウイークリーの個人宅配配及びデイリーコープをご利用の組合員の配達日に配達情報を連絡先登録者にメールでお知らせするサービスです。 個人宅配をご利用の組合員は毎週の配達日、デイリーコープは商品お届け時にメールをお送りします。 詳し... 詳細表示

商品がいたずらされたり、カラスや猫に荒らされないか心配です。

配達時お留守で商品の受け取りができない場合、お届けした商品を保護するため、「コープデリカバー」（無料）をご用意しています。 コープデリカバーをご希望の方は、お問い合わせ受付フォームからお申込みができます。 ... 詳細表示

デイリーコープの配達時間の指定できる？

申し訳ありませんが、お届けの時間指定はできません。 詳細表示

お届け確認メールサービスを利用していますが、メールアドレスを変更しました。

お送りしているお届け確認メールから変更のお手続きができます。 「お届け確認メールサービス変更・解約」からお手続きください。 詳細表示

お届け確認メールサービスのメール配信を一時お休みしたい。

サービスの一時お休みは承れません。 お手数ですが一度メール配信を解約の上、ご利用再開時に再度登録をお願いします。 詳細表示

ドライアイスの取り扱いについて

ドライアイスは、取り扱いを誤ると大変危険です。 下記の案内をご覧いただき、取り扱いにご注意ください。 特にお子さんが触れたり、遊んだりしないよう十分ご注意をお願いします。 詳細表示