メールニュースが届きません。

メールが届かない理由としては、 ・｢メールニュースの受信設定をしていない｣ ・「ご利用のメールボックスが容量を超えている」 ・「迷惑メールとして処理されている」 ・「携帯電話のメール受信・拒否設定をしている」 などの可能性が... 詳細表示

｢アクセスが集中しています｣の画面が表示されました。どうすればいいですか？

アクセスが集中し、サイトに接続しにくい状態となっております。 ご迷惑をおかけしております。 しばらくしてから再度アクセスをお願いします。 詳細表示

コープデリｅフレンズの利用推奨環境を教えてください。

◆コープデリeフレンズの動作検証環境はこちら。 ◆スマートフォンの動作検証環境 　・Android 　　4.1以上 　　※但し5.0.0～最新バージョンに関しては順次動作確認をすすめていきます。 ・iPhone 　　iO... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で商品発送メールが届きません。

商品発送メールは、組合員様のeフレンズ登録メールアドレスにお送りします。 「マイページ」または「このサイトでのお買い物情報/状況」にてご確認ください。また、スマートフォンのメールアドレスをご指定の方は、迷惑メールの設定状況を... 詳細表示

コープデリｅフレンズのクーポンBOXとは何ですか？

注文可能な企画回で利用できるクーポンが入っています。 詳細表示

文字だけのサイトとは何ですか？

視覚障害者の方が、よみあげのソフトを使用して注文する為のサイトです。 ※よみあげのソフトを使用しなくても、注文いただくことは可能です。 詳細表示

メールニュースを受信したい。

マイページにある｢メルマガ/お知らせメールの設定｣画面より、受信をしたいメールの設定をして下さい。 詳細表示

以前登録していたアレルゲン設定、お気に入り登録、自動注文、おすすめコメントが表示されません。

コープデリeフレンズを2016年6月20日にリニューアルオープンをするにあたり、旧サイトからの移行(事前登録)の手続き案内をさせていただきました。 事前登録期間中に手続きを完了されていない場合は、以前登録をしていた情報は表示されませ... 詳細表示

カタログやインターネット（コープデリｅフレンズ）の食品添加物表示について教えてください。

食品添加物は「食品取扱に関する食品添加物基準」に基づき、表示すべき添加物名を商品コメントに案内しています。 詳細表示

カタログやインターネット（コープデリｅフレンズ）の遺伝子組換え案内について教えてください。

JAS法に基づいて表示義務のある「遺伝子組換え（あるいは不分別）」の食品と、CO・OP商品で自主表示を行っている「遺伝子組換え不分別」の食品は、コープデリeフレンズ上で表示しています。 また、同一品種で遺伝子組換えでない原料... 詳細表示