以前登録していたアレルゲン設定、お気に入り登録、自動注文、おすすめコメントが表示されません。

コープデリeフレンズを2016年6月20日にリニューアルオープンをするにあたり、旧サイトからの移行(事前登録)の手続き案内をさせていただきました。 事前登録期間中に手続きを完了されていない場合は、以前登録をしていた情報は表示されませ... 詳細表示

カタログやインターネット（コープデリｅフレンズ）でのカロリー表示は何に基づいていますか？

カロリー情報は商品パッケージの内容を掲載しています。 詳細表示

カタログやインターネット（コープデリeフレンズ）に掲載されている商品について問い合わせすることはできますか？

お問い合わせいただけます。 下記からご利用生協を選択し、記載された電話番号までお電話ください。 詳細表示

メールニュースにはどんな種類がありますか？

各種お知らせメール・メールマガジンには、以下の種類があります。 ・締め日お知らせメール ・コープデリレター ・在庫限定品 ・くらしと生協 ・お知らせ掲載の通知 各メールの詳細は、... 詳細表示

コープデリeフレンズにアレルゲン登録をすると、注文時に注意表示されますか？

注文時に注意表示が出るかどうかは、ご利用のサービスによって異なります。 以下をご確認ください。 ■注意喚起表示ができるサービス ・ウイークリーコープ ・デイリーコープのサイドメニュー（商品詳細画面のみ） ■注意喚起表... 詳細表示

メールニュースが届きません。

メールが届かない理由としては、 ・｢メールニュースの受信設定をしていない｣ ・「ご利用のメールボックスが容量を超えている」 ・「迷惑メールとして処理されている」 ・「携帯電話のメール受信・拒否設定をしている」 などの可能性が... 詳細表示

「ページが見つかりません｣の画面が表示されました。どうすればいいですか？

リンク切れ、あるいはURLの設定が間違っている恐れがあります。 お手数をおかけしますが、コープデリeフレンズサポートセンターへお電話いただけると幸いです。 0120-851-202 受付時間 ： 月～金曜10時～... 詳細表示

過去に投稿した「おすすめコメント」を削除したい。

①ウイークリートップ画面の上部にある「マイページ」をクリックします。 ②「おすすめコメント投稿一覧」をクリックします。 ③削除したい「おすすめコメント」の「削除する」をク... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で商品発送メールが届きません。

商品発送メールは、組合員様のeフレンズ登録メールアドレスにお送りします。 「マイページ」または「このサイトでのお買い物情報/状況」にてご確認ください。また、スマートフォンのメールアドレスをご指定の方は、迷惑メールの設定状況を... 詳細表示

献立コンシェルジュで利用可能なデバイスは？

献立コンシェルジュはコープデリ宅配アプリと、スマートフォン版eフレンズのみ対応しています。 PC版ではご利用いただけません。 詳細表示