「注文を確定する」ボタンがありません。

一般的なＥＣサイト、ネットスーパーにある「注文確定」ボタンはありませんので、ご注意下さい。 注文締め切り時間がくると、「注文内容の確認と修正」に表示されている商品が自動的に注文として確定し、完了します。 詳細表示

パスワードの再設定通知が届きません。

パスワードの再設定メールが届かない理由としては、 ・「ご利用のメールボックスが容量を超えている」 ・「迷惑メールとして処理されている」 ・「携帯電話のメール受信・拒否設定をしている」 などの可能性があります。 迷惑メール... 詳細表示

クーポンBOXでクーポンを利用する方法を教えてください。

コープデリ eフレンズのクーポンBOXにクーポンが表示されていればご利用いただけます。 ご利用方法は、以下のとおりです。 ①こちらよりコープデリ eフレンズへログインします。 ②画面上部の「クーポン」ボタンをクリックします。... 詳細表示

予約商品とは何ですか？

予約商品とは、通常注文できる企画回よりも前に、注文をお受けする商品です。不定期でご案内しております。 詳細表示

インターネット注文（コープデリｅフレンズ）の利用登録を申請すると、どのくらいで利用できるようになりますか？

◆組合員の方 コープデリeフレンズの利用登録完了後、すぐに利用することが可能です。 一般的には5分程度で完了します。 ◆組合員ではない方 事前にコープへの加入手続きをしていただいてから、コープデリｅフレンズの利用申請を... 詳細表示

積み立て増資の開始月を確認したい。

コープデリeフレンズ（インターネット）マイページの「出資金情報の確認/増資の申込み」/「積立増資登録情報」でご確認いただくか、請求書でご確認ください。 詳細表示

ＷＥＢ加入しましたが、スクロール、くらしと生協やマイページなどが使えません。

ＷＥＢ加入直後は、スクロール、くらしと生協などの外部サイト、各種保険申し込み、他宅配サービス、マイページなどのeフレンズの機能が使えません。 ご利用できるまで今しばらくお待ちください。 詳細表示

ウイークリーコープで欲しい商品はいつ企画されますか？

｢今週以降取り扱い予定検索｣で直近注文企画回を含んだ9企画先の取り扱い状況の確認が可能です。 ※日用ざっか広場/ペットといっしょ/在庫限定等は対象外です。 　 ウイークリーコープ注文画面の左側にある「取り扱い予定検索はこちら」を... 詳細表示

eフレンズを利用登録したのに、「現在取引停止中です」と出て、ログインできません。

コープデリ宅配の利用お手続き直後の方は、eフレンズ（インターネット注文、アプリ含む）への登録にお時間をいただいており、お手続き当週はeフレンズをご利用いただくことができません。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、お手続き翌... 詳細表示

献立コンシェルジュが受注週しか利用できないのはなぜですか？

1週間分の献立を作成するという特性のため、受注週のみのご利用とさせていただきました。 詳細表示