コープデリｅフレンズにログインできません。

◆ご自分のログインＩＤ（組合員コード）がわからない方。 ・組合員コードは「2」から始まる10桁の数字です。 注文書・組合員証・ポイントカードで確認できます。 （-（ハイフン）は不要です。ポイントカード で... 詳細表示

注文確定メールが届かない。

メールが届かない理由としては、 ・「ご利用のメールボックスが容量を超えている」 ・「迷惑メールとして処理されている」 ・「携帯電話のメール受信・拒否設定をしている」 などの可能性があります。 迷惑メールとして処理され... 詳細表示

コープデリeフレンズでお届け明細書兼請求書を確認できますか？

コープデリeフレンズのマイページにある｢お届け明細書兼請求書｣で確認することができます。 確認方法は、以下のとおりです。 ①こちらよりコープデリeフレンズへログインします。 ②画面上部の「マイページ」をクリックし... 詳細表示

自動ログインを設定しているのに、パスワードの入力を求められます。

自動ログインを設定していても、以下の場合には安全性確保のため、パスワードの入力を求められます。 　 ①1時間操作無操作後、注文や個人情報の変更をするとき。 ②ブラウザを閉じ、再びコープデリeフレンズを開いたとき。 詳細表示

請求書はいつ届きますか？

請求書は、毎月25日以降の配達日にお届けする「コープデリからのお知らせ」の中の「お届け明細書兼請求書」に記載されています。 なお、毎月26日以降には、コープデリeフレンズのマイページでも、確認できます。 確認方法は... 詳細表示

LINE注文でお気に入りから注文したい。

①メニューの「お気に入りから注文」をタップし、企画回を選択します。 ②eフレンズで登録しているお気に入り商品が表示されるので、「注文する」をタップし、数量を入力してください。 ... 詳細表示

在庫限定サイトのオープンはいつですか？

「在庫限定」は毎週月曜朝5時、カタログ配付週の最新の企画回が開始となります。 コープデリeフレンズは、カタログ配付週とOCR注文書回収週の2企画回を同時に利用することが可能です。 ご覧になりたい企画回は、画面上部にある企画回タ... 詳細表示

インターネット（コープデリｅフレンズ）で減資手続きはできますか？

インターネット（コープデリeフレンズ）では減資の手続きはできません。 詳細表示

注文済メモメール（注文内容をご登録のメールアドレスに送るサービス）を送りたい。

注文済メモメール機能では、eフレンズでご登録されているメールアドレスに、ウイークリーコープで注文した内容を送信することができます。注文済メモメールで表示される明細の上限は、40明細までとなっております。注文済メモメールを送るには、... 詳細表示

ウイークリーコープの同じ企画回で、OCR注文書、電話注文、インターネット注...

異なる方法で同じ商品を異なる数量で注文した場合、注文数は合算ではなく、 ①インターネット注文（コープデリeフレンズ） ②電話注文 ③OCR注文書 の優先順位での注文数が反映されます。 ... 詳細表示