よくある質問｜コープデリeフレンズ

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No : 4277
公開日時 : 2019/04/12 12:08
更新日時 : 2019/06/07 17:02

注文したウイークリーコープの商品を確認・変更・キャンセルする方法を教えてください。

コープデリeフレンズの画面右側の「注文内容の確認と修正/履歴」より、注文締め切り時間まで何度でも変更・キャンセルができます。
下記からご希望のお手続きをご確認ください。

なお、OCR注文書とお電話で注文された場合は、以下のタイミングでコープデリeフレンズに反映されますので、反映後にコープデリeフレンズから変更・キャンセルを行ってください。
・OCR注文書：ご提出された翌日17時以降
・電話注文：電話注文からほぼ即時反映（新たにコープデリeフレンズに登録した方は翌日）

また、同じ注文番号の商品を、インターネット、電話、ＯＣＲ注文書で注文した場合、

①インターネット

②電話注文

③ＯＣＲ注文書

の優先順位で注文数量が上書きされます。

注文数は合算ではありませんので、ご注意下さい。

例えば、OCR注文書で3個、電話注文で4個、コープデリeフレンズで5個注文した場合は、注文数は5個になります。

注文したウイークリーコープの商品をキャンセルしたい。