eフレンズサイトにある青いアイコン（マーク）は何ですか？

コープデリeフレンズの画面操作に関するお問い合わせに対応するため、2021年8月2日より画面共有システムのサービスを始めました。 これまで、コープデリeフレンズサポートセンターでは、電話・メールからのお問い合わせを受付していまし... 詳細表示

「キーワードからよくある質問（Ｑ＆Ａ）を探す」の欄に、キーワードを入力しても検索ができない。

キーワードとキーワードの間に、スペースか　｜（縦棒）を入力してください。 スペースを入れると、両方のワードを含む質問（Q&A)が検索できます。 ｜（縦棒）を入れると、どちらかのワードを含む質問（Q&A)が検索で... 詳細表示

出資金とは何ですか？

出資金とは、加入時に出資をお願いしている資金のことです。 出資金をお支払いいただくことで組合員となり、コープの事業をご利用いただくことができます。 出資金は、他団体における入会金や会費、寄付金などとは異なります。 コープのあらゆ... 詳細表示

コープに加入するには入会金が必要ですか？

必要です。 コープでは出資金と呼びます。 出資金とは、加入時に出資をお願いしている資金のことです。 出資金をお支払いいただくことで組合員となり、生協の事業をご利用いただくことができます。 出資金は、他団体に... 詳細表示

デイリーコープについて問い合わせをするにはどうすればよいですか？

デイリーコープについてのお問い合わせ先は、以下のとおりです。 ■お電話でのお問い合わせ 【ご利用中の方】 電話番号　：　0120-155-216 受付時間　：　月～金曜　9:00～19:30 　　　　　　... 詳細表示

ウイークリーコープとはどんな宅配サービスですか。

週1回決まった曜日・時間帯にご自宅の玄関先やご指定の場所まで、ご注文いただいた食材や日用品などの商品をお届けします。 個人宅配やグループでの購入などのご利用方法があります。 また、サービス提供エリアは、1都7県（千葉・埼玉・東... 詳細表示

インターネット注文（コープデリｅフレンズ）の利用登録を申請すると、どのくらいで利用できるようになりますか？

◆組合員の方 コープデリeフレンズの利用登録完了後、すぐに利用することが可能です。 一般的には15分程度で完了します。 ◆組合員ではない方 事前にコープへの加入手続きをしていただいてから、コープデリｅフレンズの利用... 詳細表示

コープデリ宅配サービスの種類と利用開始までの流れを教えてください。

コープデリ宅配には、週1回毎週同じ曜日・時間帯にお届けの「ウイークリーコープ」、月曜～金曜までの週3日以上のお届けでご利用いただける「デイリーコープ」、ご指定の日時にお届けできる「指定日お届けコープ」があります。 それぞれの宅配サー... 詳細表示

出資金はいつ支払うのですか？

加入手続きの際にお預かりします。 詳細表示

自分の利用しているコープデリ宅配サービスがわかりません。

ご利用いただいているサービスは、配達曜日・時間、配達内容、ご利用状況で判別できます。 また、コープデリeフレンズにご登録されている方は、マイページで確認できます。 確認方法は、以下をご確認ください。 ■コープデリ... 詳細表示