音声注文で、注文番号が認識できないと言われてしまった。

ご不便をおかけして申し訳ございません。 音声が認識されにくい場合は、プッシュボタン入力でのご注文をおすすめします。フリーダイヤルにお電話いただくと、最初にご注文方法を選択いただきます。音声ガイダンスに従って操作してください。 ... 詳細表示

インターネット注文（コープデリｅフレンズ）で注文した「2個以上買うとお得」が割引になっているか確認したい。

｢注文内容の確認・修正/履歴｣画面で確認できます。 ①該当の注文企画回を選択し、｢注文内容の確認・修正/履歴｣ボタンをクリックします。 ②「２個以上買うとお買得」対象商品の｢... 詳細表示

配達曜日が変更になっても、今までどおりインターネット注文（コープデリｅフレンズ）は利用できますか？

はい、注文できます。 配達曜日が変更になった場合、締め切りの曜日・時間も変更になりますのでご注意ください。 電話注文：配達日翌日21：30まで インターネット注文：配達日翌々日深夜2：00まで 詳細表示

指定日お届けコープは、1日のうちに複数回注文・配達してもらうことはできますか？

1日複数回のご利用も可能です。 ただし、それぞれに配達料300円（税込330円）がかかります。 ※お届け先１ヶ所につき5,000円（消費税別）以上のご注文で配達料が無料となります。 詳細表示

産地工場直送便の頒布会商品は毎月注文するのですか？

一度ご注文いただくと、お届け回数（3回・6回など）にあわせて毎月自動的にお届けいたします。 次回以降のご注文は必要ありません。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で注文のキャンセルはできますか？

ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。 特別な事情のある場合は、お電話でお問い合わせ下さい。 ◆お問い合わせ ダイレクト宅配お問い合わせセンター ０１２０－８８１－５０２　 ... 詳細表示

「注文内容の確認と修正／履歴」や「お届け明細書兼請求書」を印刷すると、印刷枚数が多くなってしまいます。

プリンタの印刷設定を変更することで印刷枚数を減らせることがあります。 設定方法については、プリンタのメーカーサイト等をご確認ください。 詳細表示

ウイークリーコープで大量注文はできますか？

大量注文はできますが、誤注文を防ぐために数量制限を設けています。 OCR注文書とコープデリeフレンズでは、同一アイテムを99個までご注文できます。 100個以上のご注文につきましては、配達の担当者にお申し出いた... 詳細表示

タイムセール商品の数量変更やキャンセルをすることはできますか？

タイムセール実施時間内において、コープデリeフレンズよりお手続きが可能です。 ご注文いただいた商品のタイムセール終了後はキャンセル・数量変更はできかねますので、ご了承ください。 お手続き方法は、以下のとおりです。 ... 詳細表示

「お店ナビ　コープデリ」アプリで過去の購入実績を見られますか？

右上のマイページのボタンを押していただくと、コープデリ宅配と店舗の過去５ヶ月のご利用金額とご利用回数を見ることができます。 店舗のポイント残高も見ることができます。 詳細表示