eフレンズの「注文内容の確認と修正／履歴」を印刷すると、冷凍・冷蔵などのマークが印刷されません。

ブラウザやプリンタの設定によるものと思われます。 ご利用されているプリンタのメーカーを確認の上、メーカーのサイト等をご確認ください。 詳細表示

音声注文で、注文番号が認識できないと言われてしまった。

ご不便をおかけして申し訳ございません。 音声が認識されにくい場合は、プッシュボタン入力でのご注文をおすすめします。フリーダイヤルにお電話いただくと、最初にご注文方法を選択いただきます。音声ガイダンスに従って操作してください。 ... 詳細表示

「自動音声電話注文サービス」で注文した商品の数量を変更したい。

再度「自動音声電話注文サービス」にお電話をいただき、変更後の数量でもう一度ご注文をお願いします。後からご注文いただいた数量に変更されます。 キャンセルする場合は、数量を「０（ゼロ）個」にすることで取り消しが可能です。 ... 詳細表示

LINE注文でお気に入りから注文したい。

①メニューの「お気に入りから注文」をタップし、企画回を選択します。 ②eフレンズで登録しているお気に入り商品が表示されるので、「注文する」をタップし、数量を入力し注文してください。※L... 詳細表示

すべての商品を自動注文登録できますか？

一部の商品は自動注文ができません。 代表的なものとして、ほぺたん忘れず注文対象商品（こちらでの注文をお願いします）やキャロットカタログなどの商品が該当します。 詳細表示

指定日お届けコープは、1日のうちに複数回注文・配達してもらうことはできますか？

1日複数回のご利用も可能です。 ただし、それぞれに配達料300円（税込330円）がかかります。 ※お届け先１ヶ所につき5,000円（消費税別）以上のご注文で配達料が無料となります。 詳細表示

デイリーコープでお酒は注文できますか？

デイリーコープではお酒の取り扱いはありません。 詳細表示

すでに組合員になって、お店あるいはコープ共済を利用しています。指定日お届けコープを利用する場合の手続きを教えて。

コープデリｅフレンズの利用登録が必要です。(登録無料) 利用登録がまだの方はこちら それ以外の特別な手続きは必要ありません。 ※ お届けエリアを限定したサービスです。ご利用にあたっては、こちらよりお届けエリアをご確認ください。 詳細表示

注文がキャンセルできているか確認できますか？

確認する方法は、ご利用するサービスによって異なります。 確認方法は、以下のとおりです。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で注文のキャンセルはできますか？

ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。 特別な事情のある場合は、お電話でお問い合わせ下さい。 ◆お問い合わせ ダイレクト宅配お問い合わせセンター ０１２０－８８１－５０２　 ... 詳細表示