抽選で落選した商品が注文履歴に表示されている。

ｅフレンズ（インターネット注文）の注文確認画面は、受付時の申込み内容（点数・金額）を表示しており、お届けする商品の確定情報ではありません。 お届けの商品は、eフレンズマイページの「お届け明細書兼請求書」でご確認ください。 「お... 詳細表示

「自動音声電話注文サービス」に電話したのに、注文できていなかった。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。以下の理由が考えられます。 ●電話が途中で切れてしまった 　電話が途中で切れてしまうと、ご注文が成立しません。 　「自動音声電話注文サービス」が電話を切るまで、切らずにお待ち... 詳細表示

コープのお店のポイントは何に使えますか？

レジで、1ポイント1円で商品代金や、出資金への増資（ポイント増資）としてご利用いただけます。 詳細表示

デイリーコープは週何回から利用できますか？

週3回からご利用いただけます。 詳細表示

「自動音声電話注文サービス」で注文した商品の数量を変更したい。

再度「自動音声電話注文サービス」にお電話をいただき、変更後の数量でもう一度ご注文をお願いします。後からご注文いただいた数量に変更されます。 キャンセルする場合は、数量を「０（ゼロ）個」にすることで取り消しが可能です。 ... 詳細表示

デイリーコープのサイドメニューの注文方法を教えてください。

毎週お届けしている「専用注文書」、電話注文、インターネット（コープデリeフレンズ）でご注文いただけます。 メインメニューのお届けのある曜日の商品のみご注文いただけます。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で発送者の住所は変更できますか？

「コープギフトお問合せセンター」へお問い合わせください。 ●電話でのお問い合わせ　※繁忙期は受付曜日が変更します。 コープギフトお問合せセンター　 0120-810-439　　 受付時間　月～金曜：9：00～18：00（土... 詳細表示

ウイークリーコープの注文締め切りお知らせメールはいつ配信されますか？

注文締日前日に配信されます。 詳細表示

コープデリｅフレンズでお気に入りの商品を登録したい

（１）商品の詳細画面を開き、ハートマークをクリックすると登録ができます。 （２）または注文内容の確認画面で「この商品をお気に入り商品に登録する」をクリックすると登録ができます。 詳細表示

宅配から店舗、店舗から宅配にポイントを移すにはどうしたらいいですか。

ポイント移行は、eフレンズの「マイページ」→「ポイント移行申込み（店舗⇔宅配）」から申し込めます。 ※eフレンズの登録をされていない方は、事前にeフレンズの利用登録が必要です。 ｅフレンズの利用登録はこちら。 ※ 移行したポ... 詳細表示