宅配（ウイークリーコープ）のポイント制度について教えてください。

毎月21日～翌月20日までの1ヶ月間のウイークリーコープのご利用金額（税抜き）に対し、1ポイントを差し上げます。 またご毎月のご利用金額に応じて、より多くポイントが貯まるポイントステージ制度もあります。 ポイントの対象外と... 詳細表示

eフレンズサイトにある青いアイコン（マーク）は何ですか？

コープデリeフレンズの画面操作に関するお問い合わせに対応するため、2021年8月2日より画面共有システムのサービスを始めました。 これまで、コープデリeフレンズサポートセンターでは、電話・メールからのお問い合わせを受付していましたが... 詳細表示

ポイントがつくにはどうしたらいい？

毎月のご利用金額に応じて、ポイントがつきます。ウイークリーコープをご利用いただくと、毎月のご利用金額に応じてポイントを差し上げます。（ポイント換算率や特典内容は、お住まいの地域のコープによって異なります） 詳細表示

デイリーコープでお酒は注文できますか？

デイリーコープではお酒の取り扱いはありません。 詳細表示

抽選で落選した商品が請求されている。

選外でお届けできなかった商品は、請求金額に含まれません。 ｅフレンズ（インターネット注文）の注文確認画面は、受付時の申込み内容（点数・金額）を表示しており、お届けする商品の確定情報ではありません。 請求金額は、ｅフレンズマイペ... 詳細表示

クーポンBOXからクーポン対象商品の詳細画面を開くと、注文画面に戻れず、注文できません。

商品詳細画面は別ウインドウで開いています。ウインドウを閉じてください。 詳細表示

「注文内容の確認と修正／履歴」や「お届け明細書兼請求書」を印刷すると、印刷枚数が多くなってしまいます。

プリンタの印刷設定を変更することで印刷枚数を減らせることがあります。 設定方法については、プリンタのメーカーサイト等をご確認ください。 詳細表示

コープのお店のポイントはどうやったらつくの？

下記よりお住まいの地域のコープを選択して下さい。 詳細表示

抽選方法について教えてください。

数量限定企画の「抽選」方法は、まず配達曜日の登録人数比で曜日ごとの割り当て数を決定し、それから無作為で抽選を行っております。そのため、曜日間の偏りはありませんが、人によっては当落が続いてしまう場合があります。 〈急遽... 詳細表示

デイリーコープのサイドメニューだけ注文することはできますか？

サイドメニューのみのご注文はできません。 サイドメニューは、必ずメインメニュー(「舞菜」「ミールキット」)と一緒にご注文下さい。 詳細表示