ウイークリーコープの同じ企画回で、OCR注文書、電話注文、インターネット注文（コープデリｅフレンズ）で同じ商品を異なる数量で注文した場合、注文はどうなりますか？

異なる方法で同じ商品を異なる数量で注文した場合、注文数は合算ではなく、 ①インターネット注文（コープデリeフレンズ） ②電話注文 ③OCR注文書 の優先順位での注文数が反映されます。 ... 詳細表示

注文確定メールが届きません。

注文確定メールが届かない場合、以下の理由が考えられます。 ご確認ください。 ・登録済みのメールアドレスが、現在ご利用のメールアドレスと異なるか、間違っている ただしいメールアドレスを登録することで、メールを受信で... 詳細表示

ほぺたん忘れず注文のお届けサイクルを教えてください。

「ほぺたん忘れず注文」のお届けサイクルは、「毎週」、「隔週」、「4週に1回」があります。 商品によってお届けサイクルは異なります。 また、商品によってはお届けサイクルを選ぶことができます。 「ほぺたん忘れず注文の... 詳細表示

「自動音声電話注文サービス」ってどんなサービス？

お電話での注文を自動音声（無人窓口）で受け付けるサービスです。 音声ガイダンスに従って、「音声注文」もしくは「プッシュボタン注文」を選択してご注文ください。 ご注文時は組合員コードをお聞きしますので、お手元に組合員コードが... 詳細表示

注文がキャンセルできているか確認できますか？

確認する方法は、ご利用するサービスによって異なります。 確認方法は、以下のとおりです。 詳細表示

注文済メモメール（注文内容をご登録のメールアドレスに送るサービス）を送りたい。

注文済メモメール機能では、eフレンズでご登録されているメールアドレスに、ウイークリーコープで注文した内容を送信することができます。注文済メモメールで表示される明細の上限は、40明細までとなっております。注文済メモメールを送るには、以下... 詳細表示

eフレンズでの、「いつでも注文商品」の自動注文の注文頻度の指定方法が知りたい。

いつでも注文商品は「未指定（毎週）・隔週・1カ月毎・2カ月毎・3カ月毎」から自動注文のお届けサイクルを指定できます。 登録後にサイクルを変更したい場合は、自動注文を一度解除し、再度申込み操作をお願いします。 ... 詳細表示

OCR注文書を届けてもらえますか？

OCR注文書をお届けしますので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 詳細表示

コープデリ宅配のポイントを貯めるにはどうしたらいいの？

毎月21日～翌月20日までの1ヶ月間のウイークリーコープのご利用金額（税抜き）に応じてポイントを差し上げます。 ポイントの対象外となるのは、利用手数料、共済・保険掛け金、出資金、募金、生協登録口座から引き落としになら... 詳細表示

ウイークリーコープは、毎週必ず注文しないとだめですか？

毎週必ず注文という決まりはありません。 必要な時に必要な分だけ、ご利用いただけます。 詳細表示