お店のポイントはコープデリ宅配で使えますか？

店舗のポイントカードをお持ちで、eフレンズの利用登録をされている方は、店舗ポイントを宅配ポイントに移行することで、宅配ポイントとして使用できるようになります。ポイント移行は、eフレンズの「マイページ」→「ポイント移行申込み（店舗⇔宅配... 詳細表示

タイムセール商品の数量変更やキャンセルをすることはできますか？

タイムセール実施時間内は変更が可能です。 ご注文いただいた商品のタイムセール終了後はキャンセル・数量変更ができませんので、ご了承ください。 ①コープデリeフレンズ「ウイークリーコープ」を開きます。 ②「注文内容の確認と修... 詳細表示

注文済メモメール（注文内容をご登録のメールアドレスに送るサービス）を送りたい。

注文済メモメール機能では、eフレンズでご登録されているメールアドレスに、ウイークリーコープで注文した内容を送信することができます。注文済メモメールで表示される明細の上限は、40明細までとなっております。注文済メモメールを送るには、以下... 詳細表示

クーポンBOXにあるクーポンで商品を2点以上注文するにはどうすればいいですか？

ご利用になりたいクーポンの数量欄に注文したい数量を入力し、「このクーポンを利用する」をクリックしてください。 詳細表示

注文確定メールが届きません。

注文確定メールが届かない場合、以下の理由が考えられます。 ご確認ください。 ・登録済みのメールアドレスが、現在ご利用のメールアドレスと異なるか、間違っている ただしいメールアドレスを登録することで、メールを受信で... 詳細表示

OCR注文書を届けてもらえますか？

OCR注文書をお届けしますので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 詳細表示

ウイークリーコープで大量注文はできますか？

大量注文はできますが、誤注文を防ぐために数量制限を設けています。 OCR注文書とコープデリeフレンズでは、同一アイテムを99個までご注文できます。 100個以上のご注文につきましては、配達の担当者にお申し出いただくか、下記... 詳細表示

ウイークリーコープに利用最低金額の設定はありますか？

利用最低金額の設定はありません。 詳細表示

eフレンズでの、「いつでも注文商品」の自動注文の注文頻度の指定方法が知りたい。

いつでも注文商品は「未指定（毎週）・隔週・1カ月毎・2カ月毎・3カ月毎」から自動注文のお届けサイクルを指定できます。 登録後にサイクルを変更したい場合は、自動注文を一度解除し、再度申込み操作をお願いします。 ... 詳細表示

ミールキット（料理キット）だけ注文することはできますか？

ミールキットだけの注文も承ります。 ぜひご利用ください。 詳細表示