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  • No : 3309
  • 公開日時 : 2018/05/14 12:44
  • 更新日時 : 2018/05/14 16:36
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eフレンズのいつでも注文商品は注文頻度を指定できる機能があると聞きましたが教えてください。

回答

5月14日より、eフレンズのいつでも注文商品の場合、注文頻度を指定できる機能が追加されました。

いつでも注文商品の場合「隔週・1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月」毎に、お届けサイクルの指定ができる様になった自動注文の機能です。

 

1.注文頻度を指定した自動注文の使い方

(1)注文方法

eフレンズの商品詳細画面から、「この商品を自動注文に登録する」をクリックすると、自動注文登録のダイアログが表示されます。

①商品詳細画面

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②自動注文登録確認ダイアログ

※サイクル指定可能商品の場合

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※未指定(毎週)・隔週・1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月の5パターンでの設定です。

1回目自動注文を実施してから

2回目以降が指定した注文頻度になります。

 

※サイクル指定可能商品以外の場合

説明文が異なります。

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③登録完了ダイアログ

※サイクル指定可能商品

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※サイクル指定可能商品以外の場合

説明文が異なります。

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(2)自動注文の確認・変更・解除画面

スマホの場合はウイークリーコープ画面最下部から(PCの場合は、ウイークリーコープの画面左から)

自動注文の確認・変更・解除画面に遷移します。

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④自動注文確認・変更・解除画面

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※未指定以外、サイクル指定された場合は指定タイミングと登録日が記載されます。

※数量の変更と解除ができます。

※サイクルの変更は解除後に再度①から申込み操作が必要です。

 

⑤解除確認ダイアログ

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⑥登録解除完了ダイアログ

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⑦登録数量変更完了ダイアログ

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2.注文頻度を指定した自動注文の注意点

(1) 登録と解除のお知らせ

①登録

現行の自動注文と同様に、商品のお届け2週前の月曜日に、自動注文商品をお届けする案内のメールを配信します。 

そのメールで、登録商品の次回お届け予定企画回もご案内します。

※メールを確認して、商品の数量変更や、キャンセルも可能です。

②解除

サイクル指定自動注文に登録した商品がいつでも注文商品の対象から外れる場合は、

自動的にサイクル指定自動注文から解除されます。

その場合、いつでも注文の対象から外れる企画回の2週前の月曜日に、解除をお知らせするメールが配信されます。

※ご自身でサイクル指定自動注文の登録を解除した場合、メールは配信されません。

アンケート:ご意見をお聞かせください

コープデリ⽣活協同組合連合会 〒336-8526 さいたま市南区根岸1-4-13